Qué es Hermeteia Ariadna
Hermeteia Ariadna es un sistema de gestión de consulta (CRM) para profesionales del tarot, la astrología y otros oráculos. Cada profesional registra en su cuenta información de sus propios consultantes para organizar su práctica.
Qué datos se guardan
De tu cuenta: correo y nombre de perfil. De tus consultantes (los datos los ingresas tú): nombre, contacto, fecha, hora y lugar de nacimiento, notas de sesión y carta natal calculada.
Quién ve esos datos
Solo tú. Cada cuenta está aislada: ningún otro usuario del sistema puede ver tus consultantes ni tus notas. Tus notas privadas de sesión no se comparten con nadie ni se usan para entrenar modelos de IA.
Tu responsabilidad como profesional
Los datos de tus consultantes te pertenecen a ti y tú eres responsable de contar con su consentimiento para registrarlos. Te recomendamos no guardar información que tu consultante no te haya entregado voluntariamente para la consulta.
Servicios de terceros
Los datos se almacenan en Supabase (infraestructura en la nube, región EE.UU.). Para calcular la carta natal, el lugar de nacimiento que ingresas (solo el nombre de la ciudad, nunca el nombre de la persona) se consulta en el servicio de geolocalización Nominatim (OpenStreetMap). Usamos métricas de visitas anónimas (Vercel Analytics y Google Analytics), sin cookies de publicidad, y un servicio de registro de errores técnicos (Sentry) que no recibe datos de consultantes.
Para saber por dónde nos conoce la gente (por ejemplo, desde un video), guardamos en tu navegador una cookie propia con un identificador al azar y el enlace por el que llegaste, durante 90 días. No lleva tu nombre ni tu correo; si creas una cuenta, ese dato queda asociado a ella.
Pagos. Las suscripciones las cobra Paddle (Paddle.com Market Ltd., Reino Unido), que actúa como vendedor oficial: recibe tu correo y los datos de pago, emite la factura y gestiona los impuestos. Hermeteia nunca ve ni guarda tu número de tarjeta.
Inteligencia artificial (OpenAI, EE.UU.). Algunas funciones opcionales usan la API de OpenAI, que se compromete por contrato a no entrenar sus modelos con lo que recibe por esa vía. Si no usas estas funciones, ningún dato tuyo llega a OpenAI.
Notas de voz: el audio que grabas se envía a OpenAI para transcribirlo a texto y se descarta apenas vuelve; ni Hermeteia ni OpenAI lo conservan. Ojo: lo que digas en esa grabación (por ejemplo, el nombre de tu consultante) viaja a ese servicio, así que úsala solo si tu consultante está de acuerdo.
Arcano: se envía únicamente la pregunta que escribes tú y fragmentos de nuestro propio compendio; nunca nombres, fechas ni notas de consultantes.
Reconocer cartas: si lo pides, la foto de la tirada se envía a OpenAI para identificar las cartas; la foto sigue guardada solo en tu cuenta.
Pregúntale a tu práctica: viene apagado y se activa aceptando un aviso. Se envía solo la frase que escribes, junto con la fecha de hoy y tu zona horaria; si nombras a un consultante, su nombre va en esa frase. La búsqueda en tus fichas y sesiones la hace Hermeteia, sin IA, y la respuesta no pasa por OpenAI. Hermeteia no guarda la frase: solo registra qué tipo de pregunta fue y si se pudo responder.
La pregunta de Arcano, la foto de Reconocer cartas y la frase de Pregúntale a tu práctica, OpenAI las conserva hasta 30 días solo para detectar abusos, y después las borra. El audio de las notas de voz no lo conserva.
Modo demo
Al entrar al demo se crea una cuenta temporal solo para ti, con datos de ejemplo. Nadie más ve lo que escribas ahí. Esa cuenta y todo su contenido se eliminan automáticamente a las 24 horas, así que no la uses para guardar el trabajo de tu práctica: para eso, crea tu cuenta.
Eliminación de datos
Puedes borrar consultantes y sesiones desde la app en cualquier momento (pasan por una papelera de 30 días). Tu cuenta completa la eliminas tú desde Ajustes: queda bloqueada 7 días por si te arrepientes y después se borra de forma definitiva con todos sus datos. Si prefieres, también puedes escribirnos.
Contacto
Dudas sobre privacidad: escríbenos a doryanforge@gmail.com. Esta política se irá actualizando a medida que el producto evolucione; los cambios relevantes se avisarán en la app.