Prueba antes de pagar
Todos los planes incluyen 14 días de prueba sin necesidad de tarjeta. Puedes revisar el sistema completo con datos de ejemplo antes de decidir si pagas. Por eso, una vez que empieza un ciclo de cobro pagado, no ofrecemos reembolso de ese cobro.
Cancelación
Puedes cancelar tu suscripción cuando quieras desde tu cuenta. Al cancelar, mantienes acceso hasta el final del período ya pagado y no se te cobra el ciclo siguiente. No hay devolución proporcional por los días no usados de un ciclo ya cobrado.
Errores de cobro
Si te cobramos dos veces por error, o el monto cobrado no corresponde al plan contratado, escríbenos y lo corregimos. Estos casos se resuelven caso a caso, no están sujetos al punto anterior.
Contacto
Preguntas sobre reembolsos o cancelación: doryanforge@gmail.com.